新萄京娱乐网址668866
个人资料
用一胜过知万
用一胜过知万
微博
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:64,608
  • 关注人气:286
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
谁看过这篇博文
新萄京娱乐网址668866
正文 字体大小:

研究购买理由第二周小结

(2020-08-18 09:16:17)
分类: 购买理由

今天是停止应用课教学,开始购买理由研究的第10天,今天特意整理近两周以来的发生在购买理由当中的事情以及进步和反省之处。

 

l 研究购买理由的第1天,通过林的上课,我们开始接触购买理由,生平第一次真正的、用心的研究和解读电商平台中的那些购买者的评论和留言。我开始体会到购买理由就是帮助顾客低成本的做出正确的选择的本质。并在与学生科的同事做交流的过程中,试着用案例的方式来理解和体会。之后,我和学生科的同事们都一致认为,用购买理由做出来的设计极有可能会巅覆现有的电商设计模式。

 

l 研究购买理由的第3天,自己真正动手收集顾客的关注点并汇总了顾客的关注点后,才真正理解到没有调查就没有发言权的真正意思。总认为自己很聪明很厉害的人,往往是最蠢的人。比如:我做的第一个调查是蓝球鞋,做为爱打篮球的我来说,理所当然的认为顾客最在意的应该是鞋的质量,因为打球损耗很厉害,不结实的不耐穿。但通过调查却发现顾客最在意的居然是球鞋的颜值高不高,其次是性价比,再次之才是质量。统计的数据证明我是多么的自以为是。

 

l 研究购买理由第5天,在做顾客模拟运行的中的“目标顾客说”部分,我总是容易代入自己的购买情况和情绪以及戒备的态度来进行思考和模拟。直到第8天,在和林争论了一番后,我才真正改变了对“目标顾客说”的理解和认识。是在顾客真的有需要的基础上,如果看到我们的购买理由且购买理由又确实非常符合顾客的需求时,顾客一定会产生购买行为,除非顾客不想购买。

 

l 自从研究购买理由以来,进入了研训部的大办公室上班,我专业老师们的接触比以前更多了,可以说这几天跟专业老师的交流沟通比以前七八年加起来还要多,在这些交流讨论的过程中,得到了几个专业老师的专业性的帮助,与促进了彼此的了解和情谊,向专业老师们学到了很多做人做事。以后需要与专业老师们更多一些交流和讨论、互动。


l 研究购买理由的第7天,我开始准备下周的购买理由的上课,由于前面研究购买理由的过程中落实到位,潜入研究时,心中已经对如何教学有了大概的思路和方向,所以备课的过程感觉比较轻松和有底气,这种胸有成竹的感觉非常棒。

 

l 最最重要的是,这10天以来,通过自身对购买理由的研究和感受,我认为学校找到新的大机会:购买理由,而我也找到了自己的大机会:购买理由。这让我从迷茫的状态中重新找准了方向以及激情和动力,为此我每天工作的很开心快乐。

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新萄京娱乐网址668866 版权所有

    XML 地图 | Sitemap 地图