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(2020-06-30 09:56)
原话:时时刻刻都将顾客所见所思、所相信和所渴求的,视为客观事实,并且认真对待,其重要性不亚于
 
销售员的报告、工程师的测试结果或会计部门的财务报表,但是能轻易做到这一点的企业管理层不多。

解读:1、认真对待顾客的所见所思和渴求不是偶尔才去做,是要时时刻刻想着。

          2、爱顾客要深入到顾客的生活中,将顾客所见所思、所相信和所渴求的东西都视为客观事实。

          3、顾客的渴望和价值观非常重要,对待它的认真程度必须很高,并且能得到像销售报告、财务

                报表一样的结论报告。

          4、因为没有认识到爱顾客、懂顾客对企业生死存亡的决定性,所以能做到时时刻刻想着顾客的

               所见所思,想着顾客渴望的企业管理层不多。

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(2020-06-29 15:29)
作为学校的管理人员,做管理工作,它的本质是什么呢?管理究竟要怎么做才是对准成果的?

在德鲁克先生的书中,我找到了答案:

原话:它旨在让我们每个人都生存其中的人类社会和人类社群(社区)更健康,使人们较少受到伤害和痛苦。

让每个工作者,按照他与生俱来的善意和潜能,自由地选择他自己愿意在这个社会或社区中所承担的责任;自

由地发挥才智去创造出对别人有用的价值,从而履行这样的责任;并且在这样一个创造性工作的过程中,成长

为更好和更有能力的人。

解读:1、管理的本质是带来生命成长所需要的元素,是爱。

          2、管理是为了人们更健康更幸福地成长而去创造一个良好的环境。

          3、管理是在帮助人们满足成长和创造的需要。

          4、每个人都有与生俱来的善意和潜能,管理者要善于帮助
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原话:每个人都能抓住本质。

解读:1、本质虽然看不见,不像表面现象那样可以眼见为实,但是它不是虚无缥缈的。

          2、本质不是很容易掌握的,但是本质也不是难到普通人无法掌握的。

          3、只要我们坚定的走抓本质的路,坚决地按巨人的办,那么每个人都能抓住本质。

反省:1、我错以为抓本质特别难,一般人肯定抓不住,有心无力。

          2、我没有认识到本质并不是那么难,巨人已经给我们揭示了很多事物的本质,只是因为

                普通人的旧思维旧观念相信眼见为实,不愿意去抓本质,没有认识到眼见的都是表象,

               是无法通过严格的检验的。

          3、我没有认识到人人都能抓住本质(特殊智力
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原话:不去挖掘潜力,企业的生存只能靠运气。

解读:1、挖掘企业的潜力与抓住机会一样重要。

2、当企业发现了机会,就要全力挖掘企业的潜力以抓住机会。

3、没有潜力,即使看见了机会,企业也无法生存。

4、发现和认识到企业的潜力在心理上是非常困难的。

5、由于这种行为意味着与既定的陈旧习惯决裂,因此它总是遭到来自内部的抵抗。

6、它意味着放弃人们最引以为豪的技术。所以挖掘潜力直接面对重重内部阻力。

7、企业要挖掘出潜力,需要所有人都认识到机会和潜力是生存的两项必备,就像空气和水对人的重要性。

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原话:没有什么比鼓掌通过的决策更危险了。

解读:1、鼓掌通过的决策竟然很危险。

2、让大多数人感觉愉快正确的决策那很可能是符合大多数人的经验的,而不是经过严格推理,符合规律的决策。

3、鼓掌通过的决策很可能是根据表面现象决定的,表面看不到的本质,需要很长时间思考还需要知识才能抓住。

4、所以如果一项决策,是绝大多数人一开始就特别赞同,并很容易就达成一致的,要特别警惕。

5、德鲁克先生竟然说它是最危险的,可见这样的决策的危害之大远超过我们想象。

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(2020-06-25 19:59)

原话:知识是将资讯应用在特定工作与绩效上的能力。企业只能通过员工,以其智力和纯熟的专业技术取得知识。

解读:1、书本上的是资讯,不是知识。

2、知识是一种能力,拥有知识其实指的是拥有能力。

3、没有用出威力的巨人理论就是没有掌握这个知识。

4、企业要积累知识,只能通过员工。

5、企业通过员工将知识贡献在顾客身上、市场及特殊用途上,才能让知识产生成效。

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用人单位招聘的本质是什么?

1、用人单位的需要是创造成果,获得经济利益。为了创造成果,它需要进行一系列的活动。

这一系列的活动要由员工来合作、执行。

2、用人单位要创造成果,成果必须也只能从顾客中来。我们毕业生的用人单位是电商平台或者电商商家,他们

的顾客是电商顾客。因此不懂电商顾客不爱顾客一定不能创造出成果。

3、电商顾客是来购买满足感的。只有懂购买理由的设计师,才能帮助顾客低成本的做出正确选择。顾客低成本

地做出正确选择后,才能获得持续的满足感。如果顾客虽然做出了正确选择,但是付出的成本不低,这将大大

降低顾客的满足感,使得顾客回购和作为渠道帮助推销的可能性大大降低,从而使企业不能创造顾客,进而不能

创造成果。

4、企业要创造成果,需要独特的知识积累(包括企业文化)。凡是发展的不错的企业,其企业文化中必定包含

或者隐
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原话:它试图让这些任务具有条理性,这样管理者可以系统化地、有目的地和有意识地执行这些任务,而且

完成这些任务的可能性非常高。

解读:1、成果管理是一本试图让管理者完成经济任务创造成果的书。

           2、它帮助管理者将为了创造成果而需要进行的一系列任务系统化。

           3、它帮助管理者有目的有意识有条理地执行这一系列任务。

           4、这些任务并不是难以完成的,完成这些任务的可能性非常高。

           5、德鲁克先生想告诉我们,创造成果不是我们想象的那么难。

反省:1、我错以为创造成果的一系列任务是琐碎的,是杂乱的,是很难的。

          2、我没有认识到创造成果的一系列任务通过掌握成果管理,是可以让它们有条理的,是系统的,
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一、我校全新的课程体系是压行业的。每个学生在一个行业内有20个月的功力,比原来只有5个月的功力要强4倍。找工作时竞争力比原来强4倍。

 二、学生原来是模仿设计,导致全班作品都很像,找工作时经常有公司刚开始看了一个学生作品觉得不错。结果后面又有几个精英学校的学生来投简历,公司发现作品相似度很高,然后就开始产生不信任感,担心这些作品不是学生独立完成的,最后一个学生都不招了。

现在的课程体系教学生独立思考的一套方法,从顾客关心的需要出发,设计独特买点,再需求图像化,每个学生
的作品都是独特的,是学生独立完成的,不会出现雷同的情况。学生有大量的思考过程,作品做完,学生能清晰的表达设计思考过程。公司不想招只会模仿的设计师,公司缺少能独立思考的设计师,所以学生找工作时竞争力比原来至少强3倍。

三、课程体系中对顾客意识的培养比原来更强了,学生都有了顾客意识的启蒙。虽然有些学生找购买理由,找买点准确性不够,但是有了从顾客需求出发的思想。

   


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原话 : 因为它倾听了顾客的需求和价值观,并且承诺给顾客想要的。顾客唯一想要公司做到的,不正是

这两点吗?别的顾客都不想要!

解读:1、顾客是来买满足感的,顾客不关心你的产品的技术有多牛,你的产品比别人的产品投入的成本

多多少,顾客只关心自己能得到什么好处。

2、顾客想要得到的好处体现的就是顾客的需求和价值观,顾客想要有家企业了解他的需求和价值观,并

能做出符合他需求和价值观的工具(即产品),从而让他使用工具能带来满足感。

3、企业往往告诉顾客自己的产品有多好,还企图传递给顾客一种价值观,即不选自己的产品是不明智的,

只有选了自己的产品才是明智的。

4、顾客很痛苦,顾客根本不想浪费时间听那些他不关心的东西。如果有企业愿意花大量时间了解顾客,倾听

顾客的需求和价值观,我还没有发现这样的企业会死的很惨的。

反省: 1、我错误地以
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(2020-06-30 09:56)
原话:时时刻刻都将顾客所见所思、所相信和所渴求的,视为客观事实,并且认真对待,其重要性不亚于
 
销售员的报告、工程师的测试结果或会计部门的财务报表,但是能轻易做到这一点的企业管理层不多。

解读:1、认真对待顾客的所见所思和渴求不是偶尔才去做,是要时时刻刻想着。

          2、爱顾客要深入到顾客的生活中,将顾客所见所思、所相信和所渴求的东西都视为客观事实。

          3、顾客的渴望和价值观非常重要,对待它的认真程度必须很高,并且能得到像销售报告、财务

                报表一样的结论报告。

          4、因为没有认识到爱顾客、懂顾客对企业生死存亡的决定性,所以能做到时时刻刻想着顾客的

               所见所思,想着顾客渴望的企业管理层不多。

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(2020-06-29 15:29)
作为学校的管理人员,做管理工作,它的本质是什么呢?管理究竟要怎么做才是对准成果的?

在德鲁克先生的书中,我找到了答案:

原话:它旨在让我们每个人都生存其中的人类社会和人类社群(社区)更健康,使人们较少受到伤害和痛苦。

让每个工作者,按照他与生俱来的善意和潜能,自由地选择他自己愿意在这个社会或社区中所承担的责任;自

由地发挥才智去创造出对别人有用的价值,从而履行这样的责任;并且在这样一个创造性工作的过程中,成长

为更好和更有能力的人。

解读:1、管理的本质是带来生命成长所需要的元素,是爱。

          2、管理是为了人们更健康更幸福地成长而去创造一个良好的环境。

          3、管理是在帮助人们满足成长和创造的需要。

          4、每个人都有与生俱来的善意和潜能,管理者要善于帮助
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原话:每个人都能抓住本质。

解读:1、本质虽然看不见,不像表面现象那样可以眼见为实,但是它不是虚无缥缈的。

          2、本质不是很容易掌握的,但是本质也不是难到普通人无法掌握的。

          3、只要我们坚定的走抓本质的路,坚决地按巨人的办,那么每个人都能抓住本质。

反省:1、我错以为抓本质特别难,一般人肯定抓不住,有心无力。

          2、我没有认识到本质并不是那么难,巨人已经给我们揭示了很多事物的本质,只是因为

                普通人的旧思维旧观念相信眼见为实,不愿意去抓本质,没有认识到眼见的都是表象,

               是无法通过严格的检验的。

          3、我没有认识到人人都能抓住本质(特殊智力
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原话:不去挖掘潜力,企业的生存只能靠运气。

解读:1、挖掘企业的潜力与抓住机会一样重要。

2、当企业发现了机会,就要全力挖掘企业的潜力以抓住机会。

3、没有潜力,即使看见了机会,企业也无法生存。

4、发现和认识到企业的潜力在心理上是非常困难的。

5、由于这种行为意味着与既定的陈旧习惯决裂,因此它总是遭到来自内部的抵抗。

6、它意味着放弃人们最引以为豪的技术。所以挖掘潜力直接面对重重内部阻力。

7、企业要挖掘出潜力,需要所有人都认识到机会和潜力是生存的两项必备,就像空气和水对人的重要性。

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原话:没有什么比鼓掌通过的决策更危险了。

解读:1、鼓掌通过的决策竟然很危险。

2、让大多数人感觉愉快正确的决策那很可能是符合大多数人的经验的,而不是经过严格推理,符合规律的决策。

3、鼓掌通过的决策很可能是根据表面现象决定的,表面看不到的本质,需要很长时间思考还需要知识才能抓住。

4、所以如果一项决策,是绝大多数人一开始就特别赞同,并很容易就达成一致的,要特别警惕。

5、德鲁克先生竟然说它是最危险的,可见这样的决策的危害之大远超过我们想象。

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(2020-06-25 19:59)

原话:知识是将资讯应用在特定工作与绩效上的能力。企业只能通过员工,以其智力和纯熟的专业技术取得知识。

解读:1、书本上的是资讯,不是知识。

2、知识是一种能力,拥有知识其实指的是拥有能力。

3、没有用出威力的巨人理论就是没有掌握这个知识。

4、企业要积累知识,只能通过员工。

5、企业通过员工将知识贡献在顾客身上、市场及特殊用途上,才能让知识产生成效。

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用人单位招聘的本质是什么?

1、用人单位的需要是创造成果,获得经济利益。为了创造成果,它需要进行一系列的活动。

这一系列的活动要由员工来合作、执行。

2、用人单位要创造成果,成果必须也只能从顾客中来。我们毕业生的用人单位是电商平台或者电商商家,他们

的顾客是电商顾客。因此不懂电商顾客不爱顾客一定不能创造出成果。

3、电商顾客是来购买满足感的。只有懂购买理由的设计师,才能帮助顾客低成本的做出正确选择。顾客低成本

地做出正确选择后,才能获得持续的满足感。如果顾客虽然做出了正确选择,但是付出的成本不低,这将大大

降低顾客的满足感,使得顾客回购和作为渠道帮助推销的可能性大大降低,从而使企业不能创造顾客,进而不能

创造成果。

4、企业要创造成果,需要独特的知识积累(包括企业文化)。凡是发展的不错的企业,其企业文化中必定包含

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原话:它试图让这些任务具有条理性,这样管理者可以系统化地、有目的地和有意识地执行这些任务,而且

完成这些任务的可能性非常高。

解读:1、成果管理是一本试图让管理者完成经济任务创造成果的书。

           2、它帮助管理者将为了创造成果而需要进行的一系列任务系统化。

           3、它帮助管理者有目的有意识有条理地执行这一系列任务。

           4、这些任务并不是难以完成的,完成这些任务的可能性非常高。

           5、德鲁克先生想告诉我们,创造成果不是我们想象的那么难。

反省:1、我错以为创造成果的一系列任务是琐碎的,是杂乱的,是很难的。

          2、我没有认识到创造成果的一系列任务通过掌握成果管理,是可以让它们有条理的,是系统的,
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一、我校全新的课程体系是压行业的。每个学生在一个行业内有20个月的功力,比原来只有5个月的功力要强4倍。找工作时竞争力比原来强4倍。

 二、学生原来是模仿设计,导致全班作品都很像,找工作时经常有公司刚开始看了一个学生作品觉得不错。结果后面又有几个精英学校的学生来投简历,公司发现作品相似度很高,然后就开始产生不信任感,担心这些作品不是学生独立完成的,最后一个学生都不招了。

现在的课程体系教学生独立思考的一套方法,从顾客关心的需要出发,设计独特买点,再需求图像化,每个学生
的作品都是独特的,是学生独立完成的,不会出现雷同的情况。学生有大量的思考过程,作品做完,学生能清晰的表达设计思考过程。公司不想招只会模仿的设计师,公司缺少能独立思考的设计师,所以学生找工作时竞争力比原来至少强3倍。

三、课程体系中对顾客意识的培养比原来更强了,学生都有了顾客意识的启蒙。虽然有些学生找购买理由,找买点准确性不够,但是有了从顾客需求出发的思想。

   


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原话 : 因为它倾听了顾客的需求和价值观,并且承诺给顾客想要的。顾客唯一想要公司做到的,不正是

这两点吗?别的顾客都不想要!

解读:1、顾客是来买满足感的,顾客不关心你的产品的技术有多牛,你的产品比别人的产品投入的成本

多多少,顾客只关心自己能得到什么好处。

2、顾客想要得到的好处体现的就是顾客的需求和价值观,顾客想要有家企业了解他的需求和价值观,并

能做出符合他需求和价值观的工具(即产品),从而让他使用工具能带来满足感。

3、企业往往告诉顾客自己的产品有多好,还企图传递给顾客一种价值观,即不选自己的产品是不明智的,

只有选了自己的产品才是明智的。

4、顾客很痛苦,顾客根本不想浪费时间听那些他不关心的东西。如果有企业愿意花大量时间了解顾客,倾听

顾客的需求和价值观,我还没有发现这样的企业会死的很惨的。

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原话:时时刻刻都将顾客所见所思、所相信和所渴求的,视为客观事实,并且认真对待,其重要性不亚于
 
销售员的报告、工程师的测试结果或会计部门的财务报表,但是能轻易做到这一点的企业管理层不多。

解读:1、认真对待顾客的所见所思和渴求不是偶尔才去做,是要时时刻刻想着。

          2、爱顾客要深入到顾客的生活中,将顾客所见所思、所相信和所渴求的东西都视为客观事实。

          3、顾客的渴望和价值观非常重要,对待它的认真程度必须很高,并且能得到像销售报告、财务

                报表一样的结论报告。

          4、因为没有认识到爱顾客、懂顾客对企业生死存亡的决定性,所以能做到时时刻刻想着顾客的

               所见所思,想着顾客渴望的企业管理层不多。

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作为学校的管理人员,做管理工作,它的本质是什么呢?管理究竟要怎么做才是对准成果的?

在德鲁克先生的书中,我找到了答案:

原话:它旨在让我们每个人都生存其中的人类社会和人类社群(社区)更健康,使人们较少受到伤害和痛苦。

让每个工作者,按照他与生俱来的善意和潜能,自由地选择他自己愿意在这个社会或社区中所承担的责任;自

由地发挥才智去创造出对别人有用的价值,从而履行这样的责任;并且在这样一个创造性工作的过程中,成长

为更好和更有能力的人。

解读:1、管理的本质是带来生命成长所需要的元素,是爱。

          2、管理是为了人们更健康更幸福地成长而去创造一个良好的环境。

          3、管理是在帮助人们满足成长和创造的需要。

          4、每个人都有与生俱来的善意和潜能,管理者要善于帮助
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原话:每个人都能抓住本质。

解读:1、本质虽然看不见,不像表面现象那样可以眼见为实,但是它不是虚无缥缈的。

          2、本质不是很容易掌握的,但是本质也不是难到普通人无法掌握的。

          3、只要我们坚定的走抓本质的路,坚决地按巨人的办,那么每个人都能抓住本质。

反省:1、我错以为抓本质特别难,一般人肯定抓不住,有心无力。

          2、我没有认识到本质并不是那么难,巨人已经给我们揭示了很多事物的本质,只是因为

                普通人的旧思维旧观念相信眼见为实,不愿意去抓本质,没有认识到眼见的都是表象,

               是无法通过严格的检验的。

          3、我没有认识到人人都能抓住本质(特殊智力
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原话:不去挖掘潜力,企业的生存只能靠运气。

解读:1、挖掘企业的潜力与抓住机会一样重要。

2、当企业发现了机会,就要全力挖掘企业的潜力以抓住机会。

3、没有潜力,即使看见了机会,企业也无法生存。

4、发现和认识到企业的潜力在心理上是非常困难的。

5、由于这种行为意味着与既定的陈旧习惯决裂,因此它总是遭到来自内部的抵抗。

6、它意味着放弃人们最引以为豪的技术。所以挖掘潜力直接面对重重内部阻力。

7、企业要挖掘出潜力,需要所有人都认识到机会和潜力是生存的两项必备,就像空气和水对人的重要性。

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原话:没有什么比鼓掌通过的决策更危险了。

解读:1、鼓掌通过的决策竟然很危险。

2、让大多数人感觉愉快正确的决策那很可能是符合大多数人的经验的,而不是经过严格推理,符合规律的决策。

3、鼓掌通过的决策很可能是根据表面现象决定的,表面看不到的本质,需要很长时间思考还需要知识才能抓住。

4、所以如果一项决策,是绝大多数人一开始就特别赞同,并很容易就达成一致的,要特别警惕。

5、德鲁克先生竟然说它是最危险的,可见这样的决策的危害之大远超过我们想象。

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原话:知识是将资讯应用在特定工作与绩效上的能力。企业只能通过员工,以其智力和纯熟的专业技术取得知识。

解读:1、书本上的是资讯,不是知识。

2、知识是一种能力,拥有知识其实指的是拥有能力。

3、没有用出威力的巨人理论就是没有掌握这个知识。

4、企业要积累知识,只能通过员工。

5、企业通过员工将知识贡献在顾客身上、市场及特殊用途上,才能让知识产生成效。

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用人单位招聘的本质是什么?

1、用人单位的需要是创造成果,获得经济利益。为了创造成果,它需要进行一系列的活动。

这一系列的活动要由员工来合作、执行。

2、用人单位要创造成果,成果必须也只能从顾客中来。我们毕业生的用人单位是电商平台或者电商商家,他们

的顾客是电商顾客。因此不懂电商顾客不爱顾客一定不能创造出成果。

3、电商顾客是来购买满足感的。只有懂购买理由的设计师,才能帮助顾客低成本的做出正确选择。顾客低成本

地做出正确选择后,才能获得持续的满足感。如果顾客虽然做出了正确选择,但是付出的成本不低,这将大大

降低顾客的满足感,使得顾客回购和作为渠道帮助推销的可能性大大降低,从而使企业不能创造顾客,进而不能

创造成果。

4、企业要创造成果,需要独特的知识积累(包括企业文化)。凡是发展的不错的企业,其企业文化中必定包含

或者隐
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原话:它试图让这些任务具有条理性,这样管理者可以系统化地、有目的地和有意识地执行这些任务,而且

完成这些任务的可能性非常高。

解读:1、成果管理是一本试图让管理者完成经济任务创造成果的书。

           2、它帮助管理者将为了创造成果而需要进行的一系列任务系统化。

           3、它帮助管理者有目的有意识有条理地执行这一系列任务。

           4、这些任务并不是难以完成的,完成这些任务的可能性非常高。

           5、德鲁克先生想告诉我们,创造成果不是我们想象的那么难。

反省:1、我错以为创造成果的一系列任务是琐碎的,是杂乱的,是很难的。

          2、我没有认识到创造成果的一系列任务通过掌握成果管理,是可以让它们有条理的,是系统的,
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一、我校全新的课程体系是压行业的。每个学生在一个行业内有20个月的功力,比原来只有5个月的功力要强4倍。找工作时竞争力比原来强4倍。

 二、学生原来是模仿设计,导致全班作品都很像,找工作时经常有公司刚开始看了一个学生作品觉得不错。结果后面又有几个精英学校的学生来投简历,公司发现作品相似度很高,然后就开始产生不信任感,担心这些作品不是学生独立完成的,最后一个学生都不招了。

现在的课程体系教学生独立思考的一套方法,从顾客关心的需要出发,设计独特买点,再需求图像化,每个学生
的作品都是独特的,是学生独立完成的,不会出现雷同的情况。学生有大量的思考过程,作品做完,学生能清晰的表达设计思考过程。公司不想招只会模仿的设计师,公司缺少能独立思考的设计师,所以学生找工作时竞争力比原来至少强3倍。

三、课程体系中对顾客意识的培养比原来更强了,学生都有了顾客意识的启蒙。虽然有些学生找购买理由,找买点准确性不够,但是有了从顾客需求出发的思想。

   


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原话 : 因为它倾听了顾客的需求和价值观,并且承诺给顾客想要的。顾客唯一想要公司做到的,不正是

这两点吗?别的顾客都不想要!

解读:1、顾客是来买满足感的,顾客不关心你的产品的技术有多牛,你的产品比别人的产品投入的成本

多多少,顾客只关心自己能得到什么好处。

2、顾客想要得到的好处体现的就是顾客的需求和价值观,顾客想要有家企业了解他的需求和价值观,并

能做出符合他需求和价值观的工具(即产品),从而让他使用工具能带来满足感。

3、企业往往告诉顾客自己的产品有多好,还企图传递给顾客一种价值观,即不选自己的产品是不明智的,

只有选了自己的产品才是明智的。

4、顾客很痛苦,顾客根本不想浪费时间听那些他不关心的东西。如果有企业愿意花大量时间了解顾客,倾听

顾客的需求和价值观,我还没有发现这样的企业会死的很惨的。

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